Chez AB Serrurier 18, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Collecte des données
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (le cas échéant)
- Données de navigation sur notre site (via cookies)
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes ou questions
- Gérer vos commandes ou services
- Améliorer notre site internet et nos services
- Vous envoyer des communications ou offres spéciales (avec votre consentement)
3. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf :
- Si cela est nécessaire pour exécuter un service (ex. : livraison)
- Si requis par la loi ou une autorité publique
4. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour réaliser les finalités prévues ou pour respecter nos obligations légales.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : Consulter les données que nous détenons sur vous
- Rectification : Modifier ou corriger vos données
- Suppression : Demander la suppression de vos données
- Opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins commerciales
- Portabilité : Recevoir une copie de vos données dans un format standard
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [Adresse e-mail de contact].
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Améliorer votre expérience utilisateur
- Analyser le trafic du site Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour se conformer à de nouvelles exigences légales. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
9. Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
- E-mail : abserrurier18@gmail.com
- Téléphone : 0761277766
- Adresse : 50 Rue des Charrières, MEREAU, 18120
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée.